À propos
Bipstock n'est pas une suite de gestion à laquelle on aurait ajouté un module chantier. C'est l'inverse : une seule chaîne, le matériel qui sort de la camionnette et finit sur une facture, et tout le reste construit autour, pour un artisan belge qui travaille seul ou presque. Le geste est le même chez un électricien, un menuisier ou un couvreur ; c'est lui que l'application connaît, pas un secteur. Cette page dit d'où vient ce parti pris, comment il est tenu dans le code, et ce qu'il coûte.
Le point de départ
Un artisan charge sa camionnette, pose du matériel chez trois clients dans la même journée, et se retrouve deux semaines plus tard à reconstituer ce qui est parti où, à partir de bons de livraison et de souvenirs. Ce n'est pas un problème d'organisation : c'est ce qui arrive quand la trace du matériel dépend d'une mémoire occupée à autre chose.
Les conséquences ne se voient pas tout de suite. Des petites pièces jamais refacturées. Un inventaire faux en trois semaines parce que personne ne note les retours. Et surtout : l'impossibilité de savoir si un chantier a rapporté quelque chose, donc l'impossibilité de chiffrer correctement le suivant.
Le geste qui règle ça tient en deux secondes, mais il doit se faire debout, avec des gants, sans réseau, au moment où le matériel sort. Tout ce qui est écrit dans Bipstock découle de cette contrainte-là.
« Ne jamais bloquer sur un code inconnu : on est sur un chantier. »
Écran de scan, BipstockLe produit est taillé pour ce cas précis, et l'écran de scan ne demande donc pas d'où sort le matériel. Le multi-emplacement existe en base pour le jour où un dépôt s'ajoute : il n'est simplement pas affiché tant qu'il ne sert à rien. Une question de moins sur le chantier vaut mieux qu'un champ « au cas où ».
Les règles du code
Un logiciel de gestion se juge moins à ce qu'il affiche qu'à ce qu'il accepte d'afficher quand il ne sait pas. Un chiffre inventé se recopie dans un devis, puis dans une facture, puis dans une discussion avec un client. Ces quatre refus sont écrits dans le code et tenus par des tests.
Les taux de TVA et les mentions légales viennent d'un référentiel daté, en lecture seule, commun à toutes les entreprises ; un changement passe par une mise à jour datée, jamais par un réglage. Sans année de première occupation, le moteur retient 21 % avec un drapeau « à vérifier » plutôt que de deviner un 6 %. Le taux est résolu à la date de prestation, jamais « aujourd'hui ».
Sans prix d'achat, le résultat vaut mécaniquement 100 % du chiffre d'affaires. L'afficher serait une bonne nouvelle fausse, celle qui fait mal chiffrer le chantier suivant. Une ligne sans coût connu dit « inconnu », et un document partiellement chiffré annonce une marge plafond, pas une marge.
Une facture émise ne bouge plus : ni lignes, ni montants, ni dates, ni coordonnées du client. Une erreur se corrige par une note de crédit, et il n'existe aucune route de suppression de facture dans le code. Même principe pour le journal de stock et pour le journal d'un dossier d'impayé : on corrige par un fait qui rectifie, jamais en réécrivant l'histoire.
L'installation accueille plusieurs entreprises, et chaque requête sur une donnée métier filtre sur la sienne. Ce n'est pas une consigne d'équipe : un test lit le code et échoue si une requête l'oublie. Personne ne se connecte « en tant que » vous, pas même l'administrateur de l'installation.
Elle le dit avec des mots. « Intérêts non calculés » tant qu'aucun taux n'a été saisi, plutôt que « 0,00 € ». « Marge inconnue » plutôt qu'un pourcentage flatteur. Un zéro se recopie sur un courrier ; une phrase qui dit qu'on ne sait pas ne se recopie pas.
La méthode
Une règle qui n'est pas vérifiée mécaniquement finit toujours par céder un vendredi soir. Les essais automatisés de Bipstock ne se contentent donc pas de vérifier des calculs : ils rendent les écrans, ouvrent un navigateur et font tourner deux entreprises sur la même base.
Chaque gabarit est exécuté à chaque modification. Une page qui ne casse qu'à l'affichage se découvrirait sinon devant un client, sur un téléphone, dans une cave.
Une suite entière existe pour ça : lecture, écriture et suppression croisées, numérotation qui repart à 1 pour chacune, stocks séparés, archives rangées à part, export qui ne ramasse que le bon dossier.
La file locale, l'absence de doublon et le démarrage à froid sans réseau ne se prouvent qu'en ouvrant un vrai navigateur. C'est la partie la plus risquée du produit, donc la plus surveillée.
Les deux régimes belges de frais de recouvrement n'ont presque rien en commun, et les confondre fait perdre la totalité des frais. Un essai vérifie que le barème utilisé est bien celui que la loi impose.
« Trois jours ouvrables suivant l'envoi » n'est pas trois jours calendrier. Samedis, dimanches et jours fériés belges sont exclus, dont quatre qui dépendent de la date de Pâques.
La liste des tables exportées se déduit de la base plutôt que d'une liste écrite à la main : le jour où une table s'ajoute, l'essai échoue au lieu de laisser partir un export incomplet.
Le périmètre
C'est la règle la plus utile du projet, et la plus impopulaire. Une fonction ajoutée parce qu'un concurrent l'affiche, ou parce qu'un utilisateur l'a évoquée une fois, coûte un écran de plus à comprendre à tous les autres, pour toujours. Il faut donc qu'une même demande revienne de deux utilisateurs réels avant d'être écrite.
Corollaire : la liste de ce que Bipstock ne fait pas est publiée, et elle est stable.
Trois modules sont venus après le cœur du produit, parce que la même question revenait : le suivi des impayés, les achats et dépenses, et la rentabilité par chantier. Aucun n'ajoute de comptabilité, ils répondent à « qui me doit de l'argent », « qu'est-ce qui sort du compte » et « ce chantier a-t-il rapporté quelque chose ».
Sur un serveur européen, parce que dix ans de documents fiscaux contenant des données personnelles ne s'expatrient pas sans avoir à le justifier. Les sauvegardes sont chiffrées avant de quitter la machine, et une commande relit la dernière pour vérifier qu'elle est complète.
Franchise
Le code est écrit et testé sur toutes les fonctions décrites sur ce site. Ce qui lui manque, ce sont les mois d'usage réel : les premiers artisans le mettent à l'épreuve en ce moment.
Nous n'avons donc ni témoignage, ni chiffre d'usage, ni validation comptable à afficher, et nous n'en inventerons pas. Si vous cherchez un outil rodé depuis dix ans, ce n'est pas celui-ci. Si vous voulez peser sur ce qu'il devient, c'est maintenant que ça se joue.
Les demandes qui arrivent aujourd'hui sont celles qui seront écrites demain, c'est mécanique, il n'y a pas de file d'attente de mille clients devant vous. Ce qui aide le plus : décrire un geste précis de votre journée qui ne rentre pas dans l'outil.
Vos données s'exportent en entier, quand vous voulez, sans le demander à personne. Partir doit rester possible, sinon rester n'est pas un choix.
On reprend un de vos chantiers récents, on scanne, on sort le devis. Vous verrez tout de suite si ça tient dans votre journée, ou pas.